Koppel Adobe Commerce Cloud en Act-on

Connecting Adobe Commerce Cloud and Act-on for a company could enable the transfer of customer and transactional data from the e-commerce platform to the marketing automation system. This could support targeted marketing campaigns, improved customer segmentation, and more informed decision-making by providing marketing teams with access to up-to-date sales and customer activity information.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Adobe Commerce Cloud en Act-on rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Adobe Commerce Cloud en Act-on?

A company operating both Adobe Commerce Cloud and Act-on could benefit from enabling data exchange between these two systems. If the systems remain isolated, staff may be required to manually enter the same information in both places, which can lead to duplicated effort and a higher risk of errors. Disconnected systems can also result in inconsistencies, where customer or order records drift apart over time, making it difficult to maintain a unified view of business activity. Decision makers may end up relying on outdated or incomplete figures, which can affect planning and customer engagement. If a connection were established, it could allow for the transfer of data such as customer details, order histories, and marketing campaign responses. This could help ensure that marketing efforts in Act-on are informed by the latest transaction data from Adobe Commerce Cloud, and that customer engagement is more targeted and timely. The specific data that can be exchanged depends on what each system makes available through its API and must be determined for each implementation.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Adobe Commerce Cloud en Act-on make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.