Koppel BigCommerce B2B Edition en salesforce

Connecting BigCommerce B2B Edition and Salesforce for a company that uses both could enable the transfer of customer, order, and product data between the e-commerce platform and the CRM. This could support unified customer records, improve sales processes, and allow for more efficient management of business relationships and order fulfillment.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen BigCommerce B2B Edition en salesforce rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom BigCommerce B2B Edition en salesforce?

A company operating both BigCommerce B2B Edition and Salesforce could benefit from enabling these systems to exchange data, as this would support a unified view of customers, orders, and sales activities. Without such a connection, teams may have to enter the same information into both systems, increasing the risk of errors, wasted effort, and inconsistencies. For example, customer details or order statuses could differ between platforms, leading to confusion and potentially poor service or lost sales opportunities. Additionally, decisions based on outdated or mismatched data could undermine business performance and planning. If a connection were established, it could allow for the transfer of customer records, order information, product catalog details, and sales activity data between BigCommerce B2B Edition and Salesforce. This could help ensure that sales, support, and fulfillment teams always have access to the most current information, regardless of which system they are using. The actual data that can be exchanged depends on what each system exposes through its API, and is determined on a case-by-case basis.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat BigCommerce B2B Edition en salesforce make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.