Koppel Centric en salesforce

Connecting Centric and Salesforce for a company that uses both could support the transfer of relevant data between the two systems. This could enable more accurate reporting, support coordinated workflows, and reduce manual data entry by allowing information to be shared where appropriate between business functions managed in each system.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Centric en salesforce rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Centric en salesforce?

A company operating both Centric and Salesforce could benefit from enabling data exchange between the two systems. Without such a connection, staff may be required to enter the same information in both systems, increasing the risk of errors and consuming additional time. Over time, records could diverge, causing inconsistencies that impact reporting and decision-making. When data in one system is not reflected in the other, decisions might be based on outdated or incomplete information, which can affect customer service, sales forecasting, and operational planning. If a connection were established, the types of data exchanged could include customer records, sales orders, contact details, and activity logs. Companies could also look to share product information or transaction histories, depending on how each system is used within their business processes. The actual data that can be exchanged depends on what each system exposes through its API, and is determined per situation.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Centric en salesforce make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.