Koppel CloudSuite en dotdigital

Connecting CloudSuite and Dotdigital for a company using both systems would involve establishing data flows between the platforms. This could make it possible to synchronize customer information, automate communications, and support coordinated marketing and operational processes, provided the necessary technical and data security requirements are addressed during the integration process.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen CloudSuite en dotdigital rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom CloudSuite en dotdigital?

A company that uses both CloudSuite and Dotdigital could benefit from connecting the two systems to allow data exchange between them. Such a connection could help reduce the need for manual data entry and ensure that information in both systems remains consistent and up to date. Without this connection, there is a risk that records in CloudSuite and Dotdigital could diverge over time, leading to discrepancies and potentially causing staff to make decisions based on outdated or incomplete information. Manual data transfers between the systems could also introduce errors and consume valuable time that could be spent on higher-value activities. If a connection were established, the types of data that could be exchanged would depend on what each system is designed to handle and what is relevant to the business. For example, CloudSuite is widely known as an ERP platform, and Dotdigital as a marketing automation solution. In this context, a connection could allow for the transfer of customer information, sales data, marketing campaign results, or communication preferences. This could help ensure that marketing activities are informed by up-to-date sales and customer data, and that communications sent through Dotdigital reflect the latest information held in CloudSuite. The specific data that can be exchanged in practice depends on what each system makes available through its API and is determined on a case-by-case basis.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat CloudSuite en dotdigital make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.