Koppel Magento en Act-on

Connecting Magento and Act-on for a company using both systems could enable the transfer of customer and order data from the e-commerce platform to the marketing automation tool. This could support targeted campaigns, improved segmentation, and more relevant communications based on purchase history and customer behavior managed within Magento.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Magento en Act-on rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Magento en Act-on?

A company operating both Magento and Act-on could benefit from connecting these systems to enable data to flow between e-commerce and marketing automation platforms. Without such a connection, staff may face repetitive manual data entry, which increases the risk of errors and consumes valuable time. Inconsistent or outdated records could result if customer information, order statuses, or marketing preferences are not synchronized, leading to situations where marketing campaigns are based on stale or incomplete data. This can affect customer experience and decision-making, as teams might rely on figures that do not reflect the latest activity. If a connection were established, the types of data that could be exchanged might include customer contact details, purchase histories, order statuses, and marketing engagement data. Such a connection could allow marketing teams to target campaigns using up-to-date purchase information, and sales teams to view marketing interactions within the e-commerce platform. The specific data that can be exchanged depends on what each system exposes through its API, and this is determined case by case.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Magento en Act-on make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.