Koppel microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en Act-on

Connecting Microsoft Dynamics 365 F&SCM and Act-on could enable the transfer of business data between enterprise resource planning and marketing automation functions. This could support coordinated workflows, such as synchronizing customer records or campaign performance data, and help ensure that information used in financial and operational planning reflects the latest marketing activities and outcomes.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en Act-on rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en Act-on?

A company that operates both Microsoft Dynamics 365 F&SCM and Act-on could benefit from connecting the two systems to enable data to flow automatically between finance, supply chain, and marketing functions. Without such a connection, teams could face issues such as having to enter the same data into both systems, which increases the risk of errors and wastes time. There is also the risk that customer or transaction records could get out of sync, leading to situations where marketing acts on outdated information or finance teams make decisions based on incomplete data. This could result in missed opportunities or operational inefficiencies. If a connection were established, it could allow for exchange of data such as customer contact details, sales orders, marketing campaign responses, and lead information. For example, marketing insights from Act-on could inform sales and finance planning in Dynamics 365 F&SCM, while sales and customer status updates from Dynamics could help marketing teams in Act-on target the right audience. The specific data that can be exchanged would depend on the APIs and data models each system supports, and would need to be determined for each individual situation.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en Act-on make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.