Koppel microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en dotdigital

Connecting Microsoft Dynamics 365 F&SCM and Dotdigital could enable a company to synchronize customer and transactional data between its finance and operations platform and its marketing communications tools. This connection could support more targeted campaigns, automate updates, and improve reporting by making relevant data available across both systems for analysis and operational use.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en dotdigital rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en dotdigital?

A company operating both Microsoft Dynamics 365 F&SCM and Dotdigital could benefit from connecting these systems to enable data exchange between finance, supply chain, and marketing functions. If these systems remain isolated, employees may need to enter the same data in both places, which can increase the risk of errors and consume additional time. Over time, records may become inconsistent, and teams could make decisions based on outdated or incomplete information, which can impact customer experience and operational efficiency. Data that could be exchanged between systems of these types includes customer contact details, order histories, and marketing preferences. For example, customer data maintained in Microsoft Dynamics 365 F&SCM could be shared with Dotdigital to enable targeted marketing campaigns, while engagement data from Dotdigital could be used to update records or trigger actions in the finance and supply chain processes. The scope and reliability of what can actually be exchanged depend on the APIs and data models each system provides, and must be determined for each implementation.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat microsoft-dynamics-365-finance-and-supply-chain-management en dotdigital make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.