Koppel SAP en sugarcrm

Connecting SAP and SugarCRM could enable a company to transfer customer, sales, or financial data between the two platforms. This could support more efficient workflows, reduce manual data entry, and provide a more comprehensive view of business operations by combining information managed in each system.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen SAP en sugarcrm rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom SAP en sugarcrm?

A company operating both SAP and SugarCRM could benefit from connecting these systems to enable more reliable and efficient data exchange. Without such a connection, employees might need to enter the same information separately into each system, increasing the risk of errors and consuming valuable time. Inconsistent or duplicate records could develop, leading to situations where decisions are made based on outdated or incomplete data. For example, sales staff using SugarCRM might not see the latest account balances or order statuses from SAP, while finance teams in SAP could lack up-to-date customer interaction histories from SugarCRM. Common types of data that could be exchanged between systems of these categories include customer records, sales orders, invoices, payment statuses, and product information. The specific data fields and flows that can be exchanged depend on what each system makes available through its API and must be determined for each individual situation.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat SAP en sugarcrm make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.